Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines conditions). Elle décrit également les mesures mises en place pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Ainsi, nous utilisons votre nom et d'autres informations vous concernant conformément aux modalités définies dans cette politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela est nécessaire ou si elles sont directement pertinentes pour nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la législation en vigueur ou pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité restera anonyme pendant votre visite sur le site et ne sera révélée que si vous disposez d'un compte personnel sur le site auquel vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1 – Les données que nous collectons : Nous pourrions avoir besoin de collecter des informations vous concernant si vous souhaitez passer une commande sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires pour suivre votre commande sur notre site, afin de sécuriser toute réclamation potentielle qui pourrait survenir, et pour vous fournir les services disponibles sur notre site. Nous pourrions collecter des informations personnelles incluant, mais sans s'y limiter, votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, détails de paiement et informations concernant vos cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos commandes et pour vous fournir les services et informations proposés sur notre site que vous demandez. De plus, nous utiliserons ces informations pour gérer votre compte avec nous, pour vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, pour surveiller le téléchargement des données sur le site, pour identifier les visiteurs du site, pour développer et personnaliser les pages du site et/ou son contenu. Nous effectuons de nombreuses recherches démographiques et envoyons les informations pertinentes ou demandées aux utilisateurs, telles que des informations sur les produits et services, sauf si vous vous opposez à ce contact. Nous vous contacterons par e-mail pour vous fournir des informations sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne recevoir aucune communication promotionnelle, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous pourrions transmettre votre nom et adresse à un tiers afin de vous livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons conserver les détails relatifs à votre commande actuelle sur notre site, mais ne pouvons pas y accéder directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pourrez consulter les informations et détails de vos achats passés ou futurs. Vous pouvez également gérer vos informations d'adresse. Vous vous engagez à garder la confidentialité de vos informations lorsque vous accédez à vos données personnelles et à ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de tout mauvais usage de votre mot de passe, sauf si cet usage est dû à une erreur de notre part.

Utilisations supplémentaires de vos informations personnelles : Nous pourrions utiliser vos informations personnelles dans le cadre d'enquêtes et d'études de marché, sur votre demande, à des fins statistiques tout en garantissant une confidentialité totale. Vous avez le droit de vous retirer de ces activités à tout moment. Nous ne transmettons aucune réponse à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à un concours. Les réponses aux enquêtes sont conservées séparément de votre adresse e-mail.

Nous pourrions envoyer des informations sur nous, notre site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres spéciales, nos newsletters, et autres, liées aux entreprises de notre groupe ou nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « Se désinscrire » dans tout e-mail que vous recevez, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrés (tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés) après réception de votre demande. Nous vous contacterons si nous avons besoin de clarifications concernant vos informations.

Nous pourrions utiliser certaines données, en maintenant une confidentialité totale sur le site, à d'autres fins telles que vérifier les emplacements des utilisateurs et suivre leurs visites sur le site ou les liens dans l'e-mail qu'ils ont choisi de recevoir, et fournir ces données anonymisées à des tiers comme des éditeurs par exemple. Ces données ne permettront pas d'identifier personnellement un utilisateur (elles sont anonymes).

Concours : En ce qui concerne tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de participation pour chaque concours séparément.

Autres parties et liens vers des sites : Nous pourrions transférer vos informations à d'autres entreprises de notre groupe, à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions conformément à la présente politique de confidentialité. Nous pourrions faire appel à un tiers pour nous aider à livrer des produits, collecter des paiements, effectuer des analyses statistiques ou pour assister notre service clientèle. Nous pourrions avoir besoin de partager des informations avec un tiers pour prévenir la fraude et réduire les risques de crédit. Si notre entreprise ou une partie de celle-ci est vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. À l'exception des dispositions de cette politique de confidentialité, nous ne vendrons pas ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins définies dans cette politique ou si la loi l'exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces tiers ou du contenu de leurs politiques appliquées sur d'autres sites, ni des tiers vers lesquels nous transférons vos données conformément à cette politique.

2 – Cookies : L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite du site. 

Cependant, nous vous informons que la fonctionnalité de « panier » ne peut être utilisée et qu'aucune commande ne peut être effectuée sans l'activation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter votre adresse IP, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou si vous souhaitez le revisiter. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre confort lors de la navigation sur notre site (par exemple, pour nous souvenir de votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à saisir à nouveau votre adresse e-mail) et non pour obtenir d'autres informations sur vous ou les utiliser (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Nous vous assurons que nos cookies ne contiennent aucune donnée personnelle ou privée et sont exempts de virus. Ce site utilise également Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages web. Google Analytics utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Google transmettra les informations générées par ces cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) à ses serveurs aux États-Unis, où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports d'activité pour les opérateurs du site, et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite les informations pour le compte de Google. Google ne reliera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en choisissant les paramètres appropriés dans votre navigateur, mais cela pourrait vous empêcher de bénéficier de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez à ce que Google utilise vos données de la manière et pour les finalités décrites ci-dessus.

3 – Sécurité :

Nous utilisons des technologies et des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations ou leur perte ou destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des informations de carte de paiement en ligne, nous les protégeons par cryptage, tel que le SSL. Par conséquent, il est difficile pour tout pirate de déchiffrer vos informations, bien que nous ne puissions garantir une protection à 100%. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer de détails de carte de crédit ou de débit par voie électronique sans cryptage. Nous avons mis en place des garanties physiques, électroniques et procédurales strictes concernant la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité nous obligent parfois à vérifier votre identité avant de vous fournir vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du client :

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transmises. Vous avez également le droit de demander la correction de toute erreur dans vos données personnelles gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, d'arrêter d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.